নতুন পাসওয়ার্ড দেওয়ার সময় কিছু বিষয় মনে রাখুন: কমপক্ষে ৮ অক্ষর দিতে হবে, বড় হাতের অক্ষর ও সংখ্যা মিশিয়ে দিলে ভালো। OTP কোড ৫ মিনিট পর্যন্ত কার্যকর থাকে — এর মধ্যে ব্যবহার না করলে আবার পাঠাতে হবে। পুরো প্রক্রিয়া সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।
OTP না আসলে স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন (ইমেইলের ক্ষেত্রে), অথবা "আবার পাঠান" অপশন ব্যবহার করুন। তারপরও সমস্যা হলে AQ999 APK-এর লাইভ চ্যাটে বাংলায় জানান — সাপোর্ট টিম পরিচয় যাচাই করে ম্যানুয়ালি সাহায্য করবে।
নিজেই পরিবর্তন করা যায়: প্রোফাইল ছবি, যোগাযোগের ঠিকানা, পছন্দের ভাষা এবং নোটিফিকেশন সেটিংস। অ্যাকাউন্টে লগইন করুন → উপরের ডান দিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন → "প্রোফাইল সেটিংস" বেছে নিন → পরিবর্তন করুন ও সংরক্ষণ করুন।
মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাহায্য প্রয়োজন কারণ এটা নিরাপত্তার দিক থেকে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন। লাইভ চ্যাটে বা support@aq999apk.asia-তে পুরানো ও নতুন নম্বর জানান। পরিচয় নিশ্চিত করার পর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পরিবর্তন সম্পন্ন হয়।
নাম বা জন্মতারিখ পরিবর্তন করা হয় না — কারণ এটা KYC নথির সাথে মিলিয়ে রাখা হয়। ভুল তথ্য দিয়ে থাকলে NID অনুযায়ী সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয়পত্রের কপি পাঠান।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় যা লাগবে:
• পুরো নাম (NID-এর মতো হতে হবে)
• জন্মতারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (OTP আসবে)
• কার্যকর ইমেইল ঠিকানা
• একটি ইউনিক ইউজারনেম
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড (কমপক্ষে ৮ অক্ষর)
KYC যাচাইয়ের জন্য যা লাগবে (প্রথম উত্তোলনের আগে):
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনের ও পিছনের ছবি
• সেলফি (NID হাতে ধরে তোলা)
• পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (নিজের নামে — bKash, Nagad ইত্যাদি)
নিবন্ধন বিনামূল্যে এবং সাধারণত ৩ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়। KYC যাচাই জমা দেওয়ার পর সাধারণত ১–২ কার্যদিবসের মধ্যে অনুমোদন হয়। সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানান।
বোনাস পাওয়ার ধাপ:
১. AQ999 APK-এ নিবন্ধন সম্পন্ন করুন।
২. লগইন করুন এবং "জমা করুন" অপশনে যান।
৩. পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতিতে কমপক্ষে ৳২০০ জমা করুন।
৪. জমার পরিমাণের উপর ১৫০% বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বোনাস ব্যালেন্সে যোগ হবে।
বোনাস ব্যবহারের আগে জেনে নিন:
• বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে — অর্থাৎ বোনাস টাকা দিয়ে একটা নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে তুলতে পারার আগে।
• ওয়েজারিং শর্তের বিস্তারিত ভাউচার পেজে পাওয়া যাবে।
• বোনাস পেতে প্রথম জমার সময় প্রমো কোড থাকলে দিন।
• একটি অ্যাকাউন্টে স্বাগত বোনাস একবারই পাওয়া যায়।
বোনাস যোগ না হলে ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপরও না হলে জমার রসিদ নিয়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ব্রাউজারে সেরা অভিজ্ঞতার জন্য:
• Android-এ Chrome বা Firefox ব্যবহার করুন — এই দুটো AQ999 APK-এ সবচেয়ে ভালো কাজ করে।
• iOS-এ Safari বা Chrome দুটোই ভালো।
• ব্রাউজার আপডেট রাখুন — পুরানো ভার্সনে কিছু গেম ঠিকমতো লোড নাও হতে পারে।
ব্রাউজারে যা যা করতে পারবেন: নিবন্ধন, লগইন, জমা ও উত্তোলন, সব ধরনের বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম এবং লাইভ চ্যাট সাপোর্ট — সব কিছুই ব্রাউজারে কাজ করে।
ব্রাউজারে ভালো অভিজ্ঞতার জন্য ভালো ইন্টারনেট সংযোগ দরকার — বিশেষত লাইভ ক্যাসিনো ও লাইভ বেটিংয়ের সময়। ৪G বা ওয়াই-ফাই সংযোগে সবচেয়ে মসৃণ হয়। AQ999 APK-এর ওয়েবসাইট হোম স্ক্রিনে শর্টকাট হিসেবে যোগ করে রাখলে অ্যাপের মতোই ব্যবহার করা যায়।
ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল হলে: খেলা শুরুর আগেই বাতিল হলে আপনার বেটের টাকা সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
ম্যাচ মাঝপথে বন্ধ হলে: ক্রিকেটের ক্ষেত্রে যদি ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারণ করা হয়, সেই ফলাফল অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে। যদি কোনো ফলাফল নির্ধারণ না হয়, তাহলে বেটের টাকা ফেরত যাবে। ফুটবলের ক্ষেত্রে সাধারণত কমপক্ষে ৭৫ মিনিট খেলা হলে ফলাফল বৈধ ধরা হয়।
লাইভ বেটিংয়ে (ইন-প্লে) ইতিমধ্যে ঘটে যাওয়া ঘটনার উপর বেট থাকলে সেটা সেই স্কোরের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি হয়। আনসেটেলড বেটের টাকা অ্যাকাউন্টে ব্লক হয়ে থাকে — নিষ্পত্তির পরেই উপলব্ধ হয়। নিষ্পত্তি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে বেটের রেফারেন্স নম্বর সহ যোগাযোগ করুন।
উপলব্ধ স্পোর্টস: ফুটবল (প্রিমিয়ার লিগ, লা লিগা, বুন্দেসলিগা, চ্যাম্পিয়ন্স লিগ সহ বিশ্বের প্রধান লিগ), টেনিস (গ্র্যান্ড স্ল্যামসহ এটিপি ও ডব্লিউটিএ ট্যুর), ব্যাডমিন্টন, বাস্কেটবল (NBA), ভলিবল, হকি, এবং ই-স্পোর্টস (CS2, Dota 2, League of Legends)।
ফুটবলে বেটিং মার্কেট:
• ম্যাচ ফলাফল (১X2)
• উভয় দল গোল করবে কিনা (BTTS)
• মোট গোলের সংখ্যা (Over/Under)
• হাফটাইম/ফুলটাইম ফলাফল
• প্রথম গোলদাতা
• লাইভ বেটিং (ম্যাচ চলাকালীন)
নতুন কোনো স্পোর্টস বা লিগে বেট করতে হলে স্পোর্টস সেকশনে সার্চ করুন অথবা বামদিকের মেনু থেকে বেছে নিন। লাইভ ম্যাচে বেট করতে "লাইভ" ট্যাবে যান — সেখানে চলমান সব ম্যাচ দেখতে পাবেন।